Перейти к основному содержимому

Настройки

Раздел Настройки позволяет сконфигурировать основные параметры компании, правила программы лояльности, параметры коммуникаций и права доступа сотрудников.

Общие​

В общих настройках можно указать основную информацию о компании и дефолтном расчете баллов.

Компания​

В основной информации можно указать:

  1. Название компании, которое будет отображаться в интерфейсе.
  2. Адрес сайта — сайт компании, который можно использовать в коммуникациях как переменную.
  3. Описание — можно добавить описание, чем занимается компания (справочная информация).
  4. Валюта — валюта, значок которой отображется во всех покупках.
  5. Логотип компании.

Баллы​

Баллы за регистрацию​

Здесь можно указать, сколько баллов получит клиент при регистрации в ПЛ. Если активировать пункт «Различное количество баллов за регистрацию для каждого из отделов», появится окно настройки начисления баллов под каждый отдел отдельно.

Конвертация рублей в баллы​

Существует два типа начисления:

  1. Простое начисление — указывается коэффициент от суммы чека (например, при коэффициенте 0.10: 100 рублей = 10 баллов).
  2. Сложное начисление — устанавливается для начисления разного количества баллов в зависимости от суммы покупки (например, от 1 до 100 руб. — 10%, от 101 до 200 руб. — 20%).

Баллы за позиции внутри чека​

Настройка правил округления баллов для покупок:

  • Уровень округления:
    • Для всей покупки — баллы округляются после суммирования неокругленных баллов за каждую позицию.
    • По каждой позиции — баллы округляются для каждой позиции, а затем суммируются.
  • Направление округления:
    • До меньшего (10.9 → 10).
    • До большего (10.3 → 11).
    • Арифметическое (10.3 → 10, 10.9 → 11).
  • Шаг округления: начисленные баллы будут кратны выбранному значению (например, при шаге «2» все начисления будут четными).

Правила применения скидок к позициям чека​

  1. Минимальная сумма позиции — минимальная стоимость товара для применения скидки.
  2. Направление округления цены — до целого в большую или меньшую сторону.
  3. Шаг округления цены — стоимость каждой позиции будет округляться до указанных значений (например, до десятков). Можно настроить округление единицы товара или всей позиции.

Баллы за приглашение друзей​

  • Баллы за регистрацию приглашенного друга — бонус пригласившему за нового участника.
  • Коэффициент баллов за покупки приглашенных друзей — процент баллов, которые получает пригласивший от покупок своего друга.
  • Баллы за регистрацию по приглашению — бонус новому клиенту, пришедшему по ссылке.

Программа лояльности​

Дополнительные настройки программы:

  • Баллы за регистрацию (с привязкой к отделам)
  • Конвертация баллов в реальные деньги
  • Правила округления бонусных баллов в покупке
  • Правила округления суммы скидки в покупке
  • Реферальная программа

Отделы​

В этом подразделе представлены все торговые точки, магазины, мобильные приложения или сайты партнера.

Отделы можно фильтровать по атрибутам, подразделениям или активности API.

Создание и редактирование отдела​

При создании нового отдела указываются:

  • Подразделение.
  • Наименование (название точки или адрес).
  • ID отдела в вашей системе (внешний идентификатор).
  • Город и адрес.
  • Часовой пояс, широта и долгота.

В карточке отдела доступны:

  • store_department_id — отображается в адресной строке браузера.
  • store_department_key — ключ для работы с API (скрыт по умолчанию).
  • Атрибуты отдела — кастомные поля.
  • График работы.

Список сотрудников​

Управление доступом персонала:

  • Пригласить — генерация инвайт-ссылки с определенной ролью (ссылка действительна 24 часа).
  • Добавить сотрудника — форма прямого добавления (в текущей версии рекомендуется использовать инвайты).
  • Скачать — экспорт списка сотрудников в формат CSV.

Роли​

Здесь создаются и редактируются наборы прав доступа.

  • Системные роли — предустановленные роли, доступные во всех кабинетах.
  • Пользовательские (кастомные) роли — роли, созданные партнером. Их можно редактировать (через кнопку с тремя точками).

При создании роли указывается название, описание и выбираются конкретные разрешения (права на просмотр, редактирование и т.д.).

Коммуникация​

Домены​

Список верифицированных доменов, с которых разрешена отправка Email-рассылок. Добавление происходит в Личном Кабинете, после чего домен должен пройти модерацию администратором.

  • DKIM и SPF: Для верификации партнер должен внести соответствующие DNS-записи.

Email-адреса​

Настройка адресов отправителя. Для каждого адреса указывается:

  • Название (часть до знака @).
  • Домен (выбирается из списка верифицированных).
  • Имя отправителя (отображается в поле «От кого» у получателя).

Получатели тестовых рассылок​

Список Email-адресов сотрудников для быстрой отправки тестовых сообщений перед запуском основной рассылки.

Подтверждение подписки (DOI)​

Настройка механизма Double Opt-In:

  • Через письмо-подтверждение: автоматическая отправка сервисного письма при регистрации.
  • Отписывать при смене адреса: если клиент меняет Email, старая подписка аннулируется, и присваивается тег «Изменен e-mail» для повторного запроса DOI.
  • Страница подтверждения: настройка внешнего вида страницы, которую увидит пользователь после клика по ссылке в письме (стандартный вид или кастомный HTML).

Лимиты сообщений​

Настройка ограничений на отправку SMS через API во избежание чрезмерных трат или спама.

Доступные лимиты:

  • Максимум отправок в месяц.
  • Максимум отправок в день/час.
  • Лимит отправок на конкретный номер телефона в сутки.