Общие принципы интеграции

Основные принципы

Интеграция с Retail Rocket заключается в настройке передачи пользовательского поведения с помощью JS трекинг-кодов на сайте или API, а также в передаче товарной базы посредством YML-файла, либо же с помощью product API - трекинг-кода на веб-странице карточки товара.

JS трекинг-коды и API описаны в соответствующих разделах.

Пользовательское поведение

Система Retail Rocket рассчитывает товарные рекомендации, анализируя поведение пользователей на сайте. При этом учитываются просмотры товаров или категорий, добавления товаров в корзину а также заказы. Трекинг-коды устанавливаются на сайт для сбора статистики, на основании которой ведётся расчёт рекомендаций. Поэтому, процесс расчёта рекомендаций напрямую зависит от корректности установки трекинг-кодов.

Помимо анализа, трекинг-коды используются для отправки триггерных писем. Отправка письма (для большинства сценариев) происходит при выполнении двух условий:

• Пользователь оставил свой email на сайте;
• Пользователь совершил действие, которое привело к срабатыванию триггера, например, посмотрел товар;

Товарная база

Товарная база в Retail Rocket может быть передана двумя способами:

• С помощью YML-фида;
• С помощью product API трекера, дополнительно устанавливаемого на страницу карточки товара;